Política de Privacidade da ELOAI – Soluções Inteligentes em Automação e Atendimento com IA

Última atualização: 11 de fevereiro de 2025

Na ELOAI, valorizamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços de automação de atendimento.

1. Coleta de Informações Coletamos informações pessoais que você fornece diretamente ao interagir com nossos serviços, tais como:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Dados de acesso e navegação

2. Uso das Informações Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços

• Comunicar-se com você

• Processar suas solicitações e transações

• Garantir a segurança e integridade de nossos serviços

3. Compartilhamento de Informações Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Com seu consentimento explícito

• Para cumprir exigências legais

• Para proteger nossos direitos e segurança

4. Proteção de Dados Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Seus Direitos Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais

• Revogar seu consentimento para o processamento de dados

• Solicitar a transferência de seus dados para outro serviço

6. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site.

7. Contato Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@eloai.com